Відгуки про компанію "Ліга Краси" - інтернет-магазин

Была указана одна цена, потом сообщили что продадут только дороже. Продавца, который увеличивает цену после оформления покупки никому не рекомендую.

• Коментар продавця11.12.2024

  Доброго дня, Ігоре (хоча й замовлення було на імʼя Євгена). Можливо ми не з Вами, але все ж погоджували момент вартості товару (з Євгеном). Проте, щоб інші клієнти розуміли дану ситуацію - готові її прояснити у коментарях.
  Справа в тому, що обраного Вами товару не було в наявності, про це ми відразу повідомили. Але побачивши що Ви (тобто Євген) є нашим постійним клієнтом (це вже не перше Ваше замовлення), ми вирішили піти на зустріч і уточнили наявність даного товару на своєму сервісному центрі. Він там був. Відразу повідомили Вам, що можемо «запозичити» цей товар у колег, але по їхній ціні, адже СЦ не має жодного відношення до сайту компанії (це окремі дві структури, які самостійно формулюють прайс на свої товари/послуги). Ви (Євген) без жодних вагань погодились. Питання - навіщо, якщо тепер невдоволені? Ви могли просто відмовитись від даної пропозиції. Проте ми впевнені, що товаром і його якістю ви сповна задоволені, як і всіма попередніми товарами, які у нас замовляли.
  ТАК, дане замовлення було відвантажене по вищій ціні, ніж вона зазначена на сайті. В жодному разі НЕ оскаржуємо цей момент. Але все ж рішення купувати його чи ні - було виключно за клієнтом, який завчасно був про це повідомлений і надав свою згоду, до речі, оплативши товар по безготівці. Тобто це НЕ БУЛО так, що Ви замовили по одній ціні, а при отриманні неочікувано побачили іншу.
  У будь-якому випадку дякуємо, і за замовлення, і за відгук!

ввічливий продавець ,актуальна ціна,швидко відправили товар,рекомендую.

• Коментар продавця10.12.2024

  Дякуємо за ваш відгук! Будемо раді подальшій співпраці.